En Zaira Jewels, nos comprometemos a ofrecer joyas de alta calidad, de origen ético y elaboradas de manera responsable. Exigimos a nuestros proveedores que cumplan con los siguientes estándares, lo que garantiza la conformidad con nuestros valores de integridad, calidad y respeto por las personas y el medio ambiente.

1. Abastecimiento ético y responsabilidad medioambiental

• Todos los materiales, incluidas las piedras preciosas y los metales, deben provenir de fuentes éticas, con respeto por las comunidades y los ecosistemas locales.
• Se espera que los proveedores minimicen el impacto ambiental implementando prácticas de minería y fabricación responsables, reduciendo los desechos y promoviendo la eficiencia de los recursos.
• Es obligatorio el pleno cumplimiento de las leyes y regulaciones ambientales locales e internacionales.

2. Normas laborales y derechos humanos

• Los proveedores deben proporcionar un entorno de trabajo seguro, saludable y justo, respetando las normas laborales internacionales y defendiendo los derechos de todos los empleados.
• Las prácticas de empleo deben estar libres de trabajo forzado, en servidumbre o infantil, y los trabajadores deben ser tratados con respeto y dignidad.
• Las horas de trabajo, los salarios y los beneficios deben cumplir o superar los estándares legales.

3. Prácticas justas y transparentes

• La transparencia en el abastecimiento y la fabricación es esencial. Los proveedores deben garantizar la trazabilidad total de los materiales, documentando claramente el origen, la calidad y las certificaciones.
• Los proveedores deben participar en prácticas comerciales justas y honestas, cumpliendo con las regulaciones antisoborno y anticorrupción.

4. Calidad y autenticidad

• Los proveedores deben mantener los más altos estándares de artesanía y durabilidad, garantizando que cada pieza cumpla con nuestras expectativas de calidad.
• Los proveedores deben realizar controles de calidad exhaustivos para verificar la autenticidad de los materiales y proporcionar la documentación necesaria para un certificado de autenticidad cuando lo soliciten nuestros clientes.

5. Cumplimiento y auditorías

• Todos los proveedores deben mantener la certificación SEDEX, lo que garantiza que cumplen con los estándares éticos, laborales y ambientales. Zaira Jewels se reserva el derecho de realizar auditorías periódicas para verificar el cumplimiento continuo de este Código de Conducta.
• Cualquier incumplimiento de este Código debe ser reportado inmediatamente, junto con un plan de acción correctiva para resolver el problema.

6. Mejora continua

• Se espera que los proveedores busquen una mejora continua en prácticas éticas y sostenibles, colaborando con nosotros para defender y promover nuestros valores compartidos.

Al cumplir con estos estándares, nuestros proveedores nos apoyan en la entrega de joyas que encarnan la calidad, la integridad y el respeto por las personas y el planeta.

Gracias por asociarse con Zaira Jewels para defender estos valores.